La “WARRANTY LIFE” est une garantie de survie des arbres.
Notre maîtrise des techniques de cultures nous permet de garantir la survie des arbres que nous proposons à l’adoption.
Les arbres portent une étiquette à QRCode avec le numéro d’identification de l’arbre. Ce QRCode vous donne accès à une application avec l’ensemble de l’histoire de l’arbre. C’est sa “WARRANTY LIFE”.
Voici bénéficier de cette garantie, deux conditions :
- de poursuivre de remplir les informations demandées et photos annuelles sur l’application. Elle permet de suivre l’arbre par nos services et vous accompagner si besoin
- laisser l’arbre dans son pot “Roots’Star” d’origine.
À ce titre, nous remplaçons gratuitement le ou les arbres qui n’auront pas survécut et ceci pendant les 24 mois suivant l’adoption en cas de mortalité, ne sont pas inclus dans cette garantie les mortalités pour défaut d’arrosage (excès ou insuffisance). Il est aussi indispensable de produire l’arbre mort avec son certificat et toujours dans son pot initial “Roots’Star“.